تبسيط مفهوم الحيود السداسي
٦ نيسان (أبريل) ٢٠١٥، بقلم مهند النابلسي
في مثال البيتزا (Pizza) يعتبر التزويد في الوقت المطلوب أحد أهم متطلبات الزبائن، ولا يعني ذلك التقليل من شأن العناصر الأخرى مثل حرارة البيتزا، دقة الطلب، طعم البيتزا ومذاقها.. الخ: بحالة مطعم (…)